 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Les services AtNetMaker
AtNetMaker c’est toute une gamme de services pour les particuliers et les professionnels, avec toujours le souci de répondre à vos attentes. De plus, depuis 2010, nous sommes agréés Service à la Personne via notre filiale ASID ce qui vous permet en tant que particulier de bénéficier de 50% de réduction sur les forfaits de dépannage à domicile
Notre Solution Cloud :
Nous cherchions la solution la plus simple possible pour vous client, une fois paramétré il est hors de question de se demander si la sauvegarde s'est bien déroulée, tout doit être automatisé et en temps réel (je crée un fichier, il est automatiquement sauvegardé dans les nuages).
Une solution multiplateforme, aussi bien sur PC que sur Mac, mais aussi avec la possibilité de consulter mes fichiers sur Smartphones ou tablette et directement sur internet.
Une solution sécurisée, les données sont cryptées avec un très haut niveau de chiffrement afin de les protéger lors de l'envoi et d'éviter qu'elles soient consultables par n'importe qui.
Un hébergement dans des Datacenter (centres de données) français.
Maintenance / Dépannage / SAV
Vous avez un PC sous Windows ou un Mac sous système MacOS X. ou votre entreprise possède un serveur sous Windows ou Apple, notre compétence bi plateforme nous permet de vous dépanner sans peine. Votre machine ne fonctionne pas correctement, vous avez des problèmes pour installer une imprimante ou une carte d’extension. Nous avons toute une gamme de forfaits de réparation, maintenance ou installation pour un dépannage sans surprise et sur devis.
Nous dépannons et pouvons assurer la maintenance sur toutes les grandes marques du marché que votre ordinateur, imprimante, etc… aient été achetés chez nous ou non.
Nous sommes capables d’assurer la maintenance et le dépannage de vos matériels sur site ou en atelier suivant votre budget et l’urgence de l’intervention.
Contrat de maintenance :
Parce que votre entreprise a besoin de réactivité d’intervention et de maîtrise de son budget informatique. Nous vous proposons un contrat de maintenance de votre matériel informatique ou nous vous garantissons une intervention sous 24/48 heures et un dépannage prioritaire. Ce contrat fonctionne sous forme de points et ne vous engage pas d’une année sur l’autre, ainsi vous ne payez que pour de réelles interventions et non pour un forfait annuel ou mensuel.
Hotline téléphonique :
Que vous ayez acheté du matériel dans nos boutiques ou que vous soyez sous contrat de maintenance, vous avez à votre disposition une hotline technique prioritaire disponible 6j/7 où nos techniciens répondront à vos questions et tenteront de diagnostiquer votre problème et de le corriger.
