L’informatique est aujourd’hui au cœur de l’activité de la plupart des entreprises. Pourtant, de nombreuses TPE et PME continuent de commettre des erreurs qui peuvent avoir des conséquences importantes : perte de données, interruption d’activité, baisse de productivité ou encore cyberattaque.

Voici les 10 erreurs que nous rencontrons le plus souvent chez nos clients… et quelques conseils pour les éviter.

1. Ne pas avoir de véritable stratégie de sauvegarde

Beaucoup d’entreprises pensent être protégées parce qu’elles copient leurs fichiers sur un disque dur externe ou un NAS.

Pourtant, une sauvegarde n’est réellement efficace que si elle est automatisée, régulièrement vérifiée et stockée sur plusieurs supports.

Une panne matérielle, une erreur humaine ou un ransomware peuvent rendre vos données définitivement inaccessibles si votre sauvegarde n’est pas adaptée.

2. Utiliser une messagerie peu adaptée à un usage professionnel

Une adresse Gmail ou Outlook gratuite peut suffire pour un usage personnel, mais montre rapidement ses limites en entreprise.

Une messagerie professionnelle permet notamment de bénéficier d’une meilleure sécurité, d’une gestion centralisée des comptes, d’un calendrier partagé, d’une synchronisation sur tous les appareils et d’outils collaboratifs performants.

3. Attendre qu’un ordinateur tombe en panne

« Tant que ça fonctionne, on ne touche à rien. »

C’est une situation que nous rencontrons régulièrement.

Pourtant, un ordinateur qui devient lent, un disque presque plein ou un matériel vieillissant sont souvent des signes annonciateurs d’une panne plus importante.

Une maintenance préventive coûte généralement beaucoup moins cher qu’une interruption d’activité.

4. Utiliser le même mot de passe partout

Réutiliser le même mot de passe pour la messagerie, les logiciels métiers ou les différents services en ligne augmente considérablement les risques en cas de fuite de données.

Aujourd’hui, un gestionnaire de mots de passe et l’authentification à deux facteurs (MFA) sont devenus des mesures de sécurité essentielles.

5. Reporter systématiquement les mises à jour

Les mises à jour ne servent pas uniquement à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Elles corrigent également des failles de sécurité parfois exploitées quelques jours seulement après leur découverte.

Windows, Microsoft 365, les logiciels métiers, les NAS ou encore les antivirus doivent être maintenus à jour pour limiter les risques.

6. Donner les mêmes droits à tous les utilisateurs

Par simplicité, certaines entreprises utilisent un compte administrateur pour tous les collaborateurs.

En cas de mauvaise manipulation ou d’infection, les conséquences peuvent être beaucoup plus importantes.

Limiter les droits des utilisateurs et l’accès au fichiers qui les concernent est une mesure simple qui améliore considérablement la sécurité du système informatique.

7. Penser que Microsoft 365 sauvegarde automatiquement toutes vos données

Microsoft 365 garantit la disponibilité de ses services, mais cela ne remplace pas une véritable solution de sauvegarde.

Une suppression accidentelle, un piratage ou un chiffrement de données peuvent entraîner des pertes importantes si aucune sauvegarde complémentaire n’a été mise en place.

8. Choisir son matériel uniquement en fonction du prix

Un ordinateur ou un NAS moins cher peut sembler intéressant au moment de l’achat.

Mais un matériel inadapté, peu fiable ou difficile à faire évoluer entraîne souvent davantage de pannes, une baisse de productivité et un coût plus élevé sur plusieurs années.

Le meilleur investissement est souvent celui qui répond réellement aux besoins de votre entreprise.

9. Ne pas documenter son informatique

Combien d’entreprises ne savent plus où se trouvent les mots de passe, les licences logicielles ou les informations de connexion à leurs services ?

Lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise ou qu’un prestataire change, cette absence de documentation peut rapidement devenir problématique.

Conserver un inventaire clair de son infrastructure informatique fait gagner un temps précieux.

10. Ne jamais faire auditer son système informatique

Les habitudes évoluent, les logiciels changent et les besoins des entreprises également.

Pourtant, beaucoup de PME utilisent encore une infrastructure mise en place il y a plusieurs années sans jamais la remettre en question.

Un audit informatique permet souvent d’identifier des faiblesses, d’améliorer la sécurité, d’optimiser les performances et d’anticiper les futurs besoins.

En résumé

La majorité de ces erreurs peuvent être évitées avec quelques bonnes pratiques et un suivi régulier de votre parc informatique.

Chez AtNetMaker, nous accompagnons les professionnels dans la maintenance de leurs équipements, la sécurisation de leurs données, la mise en place de solutions Microsoft 365, les sauvegardes, les infrastructures réseau et le conseil informatique.

Vous souhaitez faire le point sur votre installation ou vérifier que votre entreprise est correctement protégée ? N’hésitez pas à nous contacter.